LOL竞猜平台
全国咨询热线: 133-6802-3519 183-2338-2498
行业资讯

zixun

在线咨询

我猜您现在可能存在如下疑问:

你们能做什么?需要多少钱?需要多久?

我需要做什么?需要提供什么资料?

免费获取精益管理文档

在这里已经上传了成千上万的文档供您使用

免费获取精益管理帮助

随时随地帮助您快速学习企业管理经验

品质管理
首页 > 行业资讯> 品质管理

做好品质管理的十大工程

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2015-04-30     浏览次数:

尊敬的访客:

您好!欢迎您来到LOL竞猜平台官方网站,我们专注于5S/6S管理咨询TPM管理咨询五星班组咨询精益生产咨询等领域的实务咨询;全国服务热线:133-6802-3519、183-2338-2498;学精益到精益实训基地—快速进入→【精益实训基地】←

免责声明:本文系转载,版权归原作者所有。新益为咨询鼓励原创行为,本文因转载众多无法找到原作者。如涉及版权,请联系电话023-67015863进行删除!


智能时代创新精益管理系列书籍

Nlean新益为精益生产培训公司概述:1 最高主管的决心与承诺

 

①最高主管对品德的重视与决心是提升品质最重要的关键。

 

②企业的竞争优势依靠产品、行销和形象。而产品,尤其是产品的品质,是决定性的关键。

 

③要提升品质需要付出代价,不提升品质代价更高。

 

2 调整品管的组织的功能

 

①建立现代的品管组织架构,强化品管组织的阵容。

 

健全的品管的组织应包括品质检验与品质管理的部门,一般的架构如图7-3所示。

 

1-150430095944R2.jpg

 

品质检验单位的功能:发现问题,消除不良流动。

 

品质管理单位的功能:解决问题,预防问题。

 

②品管人员的角色定位。

 

面对客户,品管代表企业的形象。在以满足客户需求变导向的品质管理中,品管部门扮演的角色举足轻重,对外与客户应对时,应保持正确的心态。

 

●尽力满足客户合理的要求。

 

●表现出应有的专业水准。

 

●委婉解释客户的误会。

 

●善於向客户提出建设性的意见。

 

在企业内部的品质管理工作中,品管代表客户。同时,好的品管要扮演不同的角色,以处理不同的品质事务。

 

●处理原则问题时,品管是法官(裁判)

 

●建立品质规范、标准时,品管是专家。

 

●推行品质体系时是教练兼比赛监督

 

●出现品质问题时,品管是冲在最前面的消防队员

 

3 品质需要全员参与、团队合作

 

①推行TQM(total quality management)

 

②改变工作习惯:做好了才叫做了。

 

③将顾客的观念延伸至企业内部,下工序就是上工序的顾客。

 

④在企业内部形成支援系统。

 

⑤推行全员参与品质管理的活动,如5S、QCC、TPM等

 

4 要有满意的员工

 

①控制品质变异要素(4MIE)的核心——人。

 

②精简组织,定期组织重整。

 

③建立良好的组织人事系统,做好企业人力资源管理。

 

④劳资之间培养相互“感恩的心”

 

5 重视教育训练

 

品管界有一名名言:品质始於教育,终於教育。人的工作态度及方法是决定产品与服务品质的主要因素。优质的工作态度与方法,不是与生俱来的,而是来自不断的训练。

 

①企业内应建立一套完整的教育的训练制度,每年编制费用。

 

②从最基层的员工到中高阶干部都设定相应训练的项目。

 

6 品质要持续不断地改善

 

①遵循PDCA的管理回圈进行改进。

 

②运用QC—STORY的步骤与技巧

 

③活用SQC统计技术。

 

④通过全员与能与来推动。

 

7 管理及工作方法制度化、标准化

 

①管理方法制度化(物件:人)

 

1)建立完善的合理的管理制度,好的管理方法比一部好的机器更有价值。

 

2)确实执行,严格查核,使制度推行落实到位。

 

②工作方法标准化(物件:事)

 

1)把好的工作方法储存下来,不必处处凭经办人之经验。

 

③产品、材料标准化(物件:物)

 

1)可以化繁为简。

 

2)减少物料种类和管理成本

 

3)降低出错机率。

 

8 推选5S活动,创建良好的环境品质

 

1)脏乱的环境,不可能生产出好产品。

 

2)从企业环境面貌改变人的面貌。

 

3)培养遵守制度、做事讲究的好习惯,提升人的品质 。

 

9 要有品质好的供应厂商

 

1)建立供应商的甄选程式及做法。

 

2)与供应商发展共存共荣的关系。

 

1-15043010003LP.jpg

 

10 要争取成功的客户、并建立密切的关系

 

①顾客的要求是促进品质的动力,要积极应对客户的诉怨,主动了解需求,提高顾客满意度。

 

②与成功的顾客建立往来的关系,不仅有“钱途”,更有前途。想要成功的企业要争取与已成功的企业拉近关系



管理咨询需求表

你们能做什么?需要多少钱?需要多久?效果怎么样?

我需要做什么?需要提供什么资料?需要怎么配合你们?

姓名: *

公司: *

职位: *

手机: *

咨询需求: *

城市: ?? ??

验证码:

联系人-吴女士:133-6802-3519

欢迎您浏览LOL竞猜平台官方网站!我们专注于5S/6S管理咨询TPM管理咨询五星班组咨询精益生产咨询等领域的实务咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:

(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:133-6802-3519,183-2338-2498 进行咨询;

(2)在网站栏目左侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;

(3)点击右侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;

(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;

(5)入群方式:扫描左图二维码,添加群主微信好友,通过认证后,拉入精益生产俱乐部微信群;

XML 地图 | Sitemap 地图