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精益供应商质量管理

来源:    发布时间:2020-02-09     浏览次数:

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精益供应商管理

 

精益供应商管理

 

精益供应商质量管理不仅包括管理供应商所提供产品的质量,还需要对供应商的生产过程、管理体系等一切可能导致产品质量问题的活动进行管理。

 

以前,企业控制供应商提供原材料质量常采用加强物料检验的方法,这种方法即使能及时检查出原材料质量问题,企业却因为没有得到合格的原材料而影响了产品的生产,导致无法及时有效的为顾客提供满意的产品。

 

因此,必须对供应商生产产品的质量、生产过程以及供应商管理体系等都提前进行测评,而这些均可以在供应商选择时进行严格筛选。筛选到合适的供应商后,并不是说供应商就可以高枕无忧了。

 

因为为了让供应商可以持续稳定的供货,企业会定期对供应商进行绩效评估,绩效评估的方面常包括供应商提供产品的质量、交货准时性、交货柔性、售后服务、财务状况等。在精益供应商质量管理中,最重要的两部分就是供应商选择与供应商绩效评估,这也是本文选择这两部分进行研巧的原因。

 

精益供应商质量管理的特征有:

 

(1)供应商入选后,企业需要为供应商提供质量认证,认证完成后企业需要与供应商签订质量服务协议;

 

(2)企业与供应商不能仅仅考虑自身利益的最大化,而应谋求双方巧同利益最大化,尤其是在供应链中,更应考虑整个供应链效益最大化:

 

(3)企业不能像以前一样同一零部件拥有众多供应商,应精简供应商,将其数量控制在一定范围内,并尽量与供应商建立合作关系;

 

(4)企业不能仅仅检查到场原材料的质量,还需要定期监督供应商的生产现场,关注供应商生产流程,常派技术人员控制供应商的生产过程质量;樹产品质量仍由供应商主要负责,企业只是监控影响产品质量的关键环节、过程、产品最终整体质量以及服务质量精益供应商质量管理要达到的最终目的是共赢,通过供应商选择、绩效评估等环节,希望供应商提供产品的质量在保持稳定水平的前提下获得持续改善,进一步保证企业产品质量符合消费者需求,提高消费者满意度。

 

为了实现共赢的目标,企业需要做到:应尽量让供应商减少各货、运输时间,保证及时供货;帮助供应商改善生产流程,为其提供先进技术,从而降低产品的生产成本;定期对供应商产品的生产过程、管理过程进行监督,提高产品质量:选择信息系统较完善的供应商,这样可以提高售后服务水平;考虑供应商的经营管理能力。

 

当然,除了上述对供应商质量提出耍求外,企业自身作为采购方也需耍注意做到以下几点:提供详细的产品规格说明书给供应商,该说明书要明确指出企业所要采购产品的质量要求,并明确表达采购方对服务质量等的期望;

 

及时为供应商提供反馈信息,这样供应商才可以及时调整生产流程,保证提供产品的质量满足采购方的要求;采购方应该理解供应商的期望和要求,尊重供应商,公平对待供应商;将供应商看成自己的同伴,而不是竞争对手,必要时让供应商参与到产品研发中来,让供应商更好的理解新产品需求。



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