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煤炭生产班组生产群体的复杂性

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2020-02-07     浏览次数:

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生产班组群体

 

生产班组群体

 

1、煤炭生产班组群体复杂性宏观层面分析

 

群体是一个复杂系统,煤矿生产班组是典型的生产小群体。对于煤矿生产班组群体行为的复杂性,可分别从宏观和微观两个层面来考虑。宏观层面,煤矿生产班组群体行为的复杂性主要源自以下 5 个方面:

 

(1)班组结构的复杂性:从横向上看:一个生产班组一般有 3-20 名班组成员,各成员所具有的个体特征,比如身体条件、工龄、年龄、心理特性、操作技能、文化程度、价值取向等都不尽相同,这就造就了班组结构的复杂性。从纵向上来看:煤矿班组一般由班组长(副班组长)和班组成员构成,由班组长带领班组成员完成区队下达的具体的生产任务。煤矿生产班组是一个小的群体,其结构相对简单一些,但班组也具有复杂的系统具有的基本特性。另一面,对一个中型煤矿企业而言,通常会有上百个生产班组在进行不同作业任务的。这些形成了煤矿生产班组结构的复杂性。

 

(2)班组成员间交互作用的复杂性:煤矿班组成员为了共同的生产任务,经常在一起面对面的工作交流,也会经常交流感情、生活等方面的信息[92]。班组成员的思想、行为会对班组其他成员产生影响,特别是那些重要成员,如班组长,会对班组其他成员产生重要影响,甚至影响到整个班组群体的行为。煤矿班组成员之间的有着非常复杂交互作用,这种交互作用是一种非线性关系,是一种非常复杂的关系。

 

(3)煤矿生产班组的开放性:班组是煤矿企业组织的一部分,每个煤矿班组只是完成煤矿生产的一个特定任务,所以每个煤矿班组之间必然会进行思想、信息、技术的各种交流。煤矿班组与外界也会有交流,外界的环境情况变化也会引起一个班组的变化。

 

热熵定律表明,封闭系统的熵值会越来越大,系统秩序最后会由有序走向无序,开放的系统通过与外界进行信息、能量的交换,可以保持系统的相对稳定。因此,煤矿班组必然需要与外界交流,但与外环境的交流又会增加了其复杂性。

 

煤矿生产班组的开放性还体现在班组成员的流动性,现在很多煤矿企业的班组矿工是农民轮换工,农闲时在煤矿企业上班,农忙时回家务农;煤矿企业固定的矿工,也会因为身体条件、年龄、作业环境等原因离岗、轮岗,从而退出生产班组。这种矿工成员的流动造成了煤矿生产班组的开放性,但也增加了生产班组这个系统的复杂性。

 

(4)煤矿生产班组的动态性:煤矿生产班组群体是一个开放的系统,班组矿工成员在不断的变化,班组矿工成员个体的精神面貌、思想活动、表现行为都不尽相同,且随时会改变。混沌理论认为:一个开放系统对环境的初值有很强的依赖性,一个小小的环境变动也可能引起很大的系统巨大的变化,甚至系统的崩溃,这就是所谓的“蝴蝶效应”。煤矿生产班组会随着外界环境的变化而发生相应的变化,表现出动态性。

 

(5)煤矿生产班组自适应能力

 

生产班组是班组矿工个体的集合体,由班组矿工个体成员组成的。如把煤矿生产班组当作一个整体来看,班组会具有矿工个体成员的部分特性。每一个煤矿生产班组都会根据区队的生产任务,以适当的方式来组合,同时生产班组也会适应外部环境的变化,根据过往的经验和知识来改变班组自身的行为方式和结构。

 

2、煤炭生产班组群体复杂性微观层面分析

 

对煤矿生产班组群体行为复杂性微观层面分析前,假设处于班组中的矿工之所在班组工作,内心都是有所需求的,如有的矿工为得到这份安稳工作,有的可能希望获得某些工作经验和劳动技能,还会有的矿工是希望以此来实现自身的个人价值等。

 

需求产生动机,矿工们因此产生了某种动机,而动机会决定矿工的行为。假定矿工都是有限理性人,在班组生产中会努力实现自身利益最大化,在其行为之前会考虑由此可能出现的后果,矿工们都会尽量避免自身利益与班组其他矿工的利益发生冲突,但由于矿工成员预测能力有限,与班组其他成员利益冲突将不可避免,冲突又会使矿工对自身行为作出修正和调整。可以这么认为班组矿工在完成班组生产任务的过程中始终处于相互合作、相互博弈的状态。

 

以两个矿工的合作博弈为例,假设一次行动有且只有两种形式,其中 X 因为个人利益或班组利益,先采取了行动,在行动之前他会预测在其行动后,Y 将会采取什么行动,X 在他可预测范围内会做出自己利益和群体利益最大化的行动;X 行动之后,Y 同样有所行动,这样 X、Y 两个人经过多次博弈之后,能出现的最好结果当然是既实现了班组生产目标又实现了自身利益最大化。多次的博弈会产生多种结果,最终导致了系统出现了无限种可能结果,这就是群体行为复杂性的微观来源。煤矿班组在生产过程中,存在的不只是两矿工之间的博弈,而是多个矿工间的博弈,使得矿工群体行为变得极为复杂。



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