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精益班组建设

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精益班组建设培训
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【班组培训】职业化素养的提升

来源:    发布时间:2015-09-01 17:39     浏览次数:

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  班组培训课程背景:

  看到这个题目,可能有人会说“班组长还不懂管理吗?他们不就是按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,班组长的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?

  靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要班组长具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!

  作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:

  您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?

  很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?

  您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?

  您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?

  在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?

  您的管理能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?

  您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?

  您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?

  如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。

  如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此次培训吧!!

  精益班组培训【课程目标】

  转变观念,明确班组长的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。

  明确班组长领导力的内涵,在日常工作中树立自己的威信和领导力

  掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法。

  掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性。

  班组培训对象:班组长

  班组培训课程提纲

  一、对班组长角色的认知

  1、班组长的地位和使命

  案例:电视剧《手机》,对尊长,勿显能

  案例:《天下无贼》,管理者首先是技术能手

  案例:电影《剑雨》,管理者已不再是一个技术能手

  2、角色认知——对自己和环境的分析

  案例:爱因斯坦为什么不当以色列的总理

  3、三类班组长行为分析

  4、班组长的八项日常工作

  5、如何能保证组织的快速发展

  6、如何培养骨干力量

  案例:电视剧《亮剑》

  7、做好新领导的八项措施

  二、班组长职业化素养的提升

  1、现场管理

  1)物料管理—5S管理

  2)设备管理—自主保全

  3)质量管理—QCC

  4)问题管理—特性要因图

  5)成本管理—ECRS改善

  6)交期管理—标准化作业

  7)安全管理—严肃纪律

  8)作业管理—TWI培训

  9)信息管理—目视化

  2、组织管理

  1)人员管理—文化建设

  案例:《亮剑》

  2)任务管理—PDCA循环

  3)杜绝问题再发的方法—5W分析

  4)企业问题频发原因分析

  5)工作管理的SMART原则

  案例:《亮剑》

  6)如何做好绩效考核

  7)高效率的时间管理

  三、职业化素养提升——团队建设

  1、如何做好每一天

  1)上班前要做的事项

  2)开工后立即要做的事项

  3)班中要处理的事项

  4)下班前不可疏忽的事项

  5)如何开好晨会

  6)如何避免“议而不决”

  2、如何做好下属,有效地辅佐上级

  1)优秀员工的职业价值观

  案例:《亮剑》

  2)如何与上司进行有效的沟通

  案例:《大过年》

  3)安排工作的5W3H

  案例:《亮剑》

  4)团队建设与拉帮结派的区别

  3、如何带好下属

  1、班组长要面对四类下属

  案例:《士兵突击》

  案例:《杜拉拉升职记》

  2、正确把握下属的心态

  3、如何帮助令人头疼的员工改进绩效

  1)如何改变不合作的“刺儿头”

  案例:爱因斯坦巧对司机

  案例:《杜拉拉升职记》

  案例:《士兵突击》

  2)如何管理老资格下属

  3)如何让有背景的下属的听话

  4)如何与“老上级”相处

  5)如何对待阿谀奉承的员工

  案例:《杜拉拉升职记》

  6)如何对待斤斤计较的员工

  7)如何对待阳奉阴违的员工

  4、如何让下属认定跟着你有前途

  5、与下属交往的12点建议

  6、激励——金钱不是万能的

  案例:《亮剑》

  7、如何把激励用在火线上

  案例:《士兵突击》

  8、如何对待非正式的小群体

  9、如何化解与其他部门的矛盾

  互动:如何带出优秀的团队

  四、职业化素养提升——有效的沟通

  1、处理冲突的五种措施

  案例:《杜拉拉升职记》

  案例:钢铁大王卡内基

  案例:电视剧《洪湖赤卫队》

  2、为什么要重视第一印象

  3、决定第一印象的五要素

  4、高效沟通的六个基本步骤

  案例:《亮剑》

  5、沟通必备的11个技巧

  案例:电影《独立日》

  6、获得沟通信息反馈的十项要点

  案例:《亮剑》

  7、沟通无效的十一种原因

  案例:电影《没完没了》

  案例:电视剧《倚天屠龙记》

  8、消除沟通障碍的九个措施

  9、两种沟通提问方式的优劣分析

  10、五种沟通态度分析

  案例:《亮剑》

  11、JOHARI视窗理论

  案例:《鸿门宴》



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