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精益班组建设培训
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【班组培训】班组长的角色认知和一日管理

来源:    发布时间:2015-09-01 17:14     浏览次数:

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  【课程收益】

  1、清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用;

  2、改善和训练班组长的心理行为方式;

  3、提升班组长的职业精神意识和执行能力;

  4、提升班组长现场改善能力、降低现场管理成本、提升现场管理效益。

  【授课形式】

  教案讲授、案例解析、互动交流;

  【培训课时】

  1天

  【课程纲要】

  一、班组长的角色认知

  1、班组长的定义/使命/任务/精神/角色

  2、班组在企业中的地位和作用

  3、班组长的素质要求

  二、班组长对员工的培训

  1、新员工的教育培训

  2、在职人员的再培训

  3、培养员工的要点

  三、沟通与人际关系

  1、如何进行协调

  2、与下属的沟通协调

  3、如何与上司相处

  4、如何处理与员工的冲突

  四、自我成长与提升

  1、危机意识

  2、自我时间管理

  3、如何面对上司的批评

  4、自我塑造的方法

  5、如何开发自己的感情智力

  6、职业生涯规划

  五、班组长的一日管理

  1、班前会:一日之计在于晨

  2、班后会:一日三省吾身

  3、交接班:与人方便、自己方便

  4、信息管理

  5、制度、标准检查考核

  6、进行统计分析,强化班组经济核算



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